Service
Questions fréquemment posées

  • Généralités

    Q: Comment faire pour entretenir / nettoyer le cuir de mon siège ?

    Pour conserver l’effet imperméable et antitaches, vous devez traiter le revêtement en cuir lisse occasionnellement. Appliquez un spray pour cuir, disponible dans le commerce, en couche fine et uniforme. Pensez à protéger les éléments métalliques du siège au préalable ! En dehors de cela, un dépoussiérage régulier avec un chiffon doux et propre suffit. Nettoyez soigneusement les salissures ou taches tenaces à l’aide d’un détergent doux. Séchez la zone traitée à l’aide d’un chiffon doux et propre et appliquez un spray pour cuir. Ces conseils de nettoyage et d’entretien n’engagent pas notre responsabilité. Veuillez impérativement observer les conseils d’utilisation du produit d’entretien ou du solvant choisi. Avant de traiter l’ensemble du siège avec le produit adéquat, testez sa réaction sur une partie non visible du siège. RECARO décline toute responsabilité quant à ces suggestions d’entretien.

    Q: Comment faire pour entretenir / nettoyer la coque arrière ?

    La coque arrière ne doit PAS être nettoyée avec un produit agressif ou corrosif. Veuillez impérativement respecter les conseils d’utilisation du produit d’entretien ou du solvant choisi. Avant de traiter l’ensemble de la coque arrière avec le produit adéquat, testez son action sur une partie non visible du siège. RECARO décline toute responsabilité quant à ces suggestions d’entretien.

    Q: À combien s’élèvent les frais d’installation d’un siège ?

    Les frais d’installation dépendent du véhicule, de l’équipement du véhicule et de la platine RECARO. Nos partenaires RECARO seront ravis de vous fournir un devis personnalisé.

    Q: Où puis-je acheter un siège RECARO ?

    RECARO dispose d’un vaste réseau de partenaires. Sur le site Internet de RECARO, vous pouvez obtenir la liste des partenaires RECARO agréés proches de chez vous.

    Q: Où puis-je faire installer les sièges RECARO ?

    RECARO dispose d’un vaste réseau de distributeurs et de partenaires de service. Sur le site Internet de RECARO, vous pouvez obtenir la liste des partenaires RECARO agréés proches de chez vous.

    Q: Comment faire pour entretenir / nettoyer le cuir de mon siège ?

    Pour conserver l’effet imperméable et antitaches, vous devez traiter le revêtement en cuir lisse occasionnellement. Appliquez un spray pour cuir, disponible dans le commerce, en couche fine et uniforme. Pensez à protéger les éléments métalliques du siège au préalable ! En dehors de cela, un dépoussiérage régulier avec un chiffon doux et propre suffit. Nettoyez soigneusement les salissures ou taches tenaces à l’aide d’un détergent doux. Séchez la zone traitée à l’aide d’un chiffon doux et propre et appliquez un spray pour cuir. Ces conseils de nettoyage et d’entretien n’engagent pas notre responsabilité. Veuillez impérativement observer les conseils d’utilisation du produit d’entretien ou du solvant choisi. Avant de traiter l’ensemble du siège avec le produit adéquat, testez sa réaction sur une partie non visible du siège. RECARO décline toute responsabilité quant à ces suggestions d’entretien.

    Q: Où puis-je trouver l’attestation d’homologation (ABE) d’un siège RECARO ?

    Toutes les attestations d’homologation (ABE) des sièges RECARO sont disponibles ici.

    Q: Comment puis-je savoir que mon siège est une édition spéciale ?

    Sur le côté du dossier, vous trouverez une plaque Édition avec le numéro du siège.

    Q: Le chauffage peut-il être commandé par l’intermédiaire du véhicule ?

    Cela dépend du véhicule. Pour plus de détails, veuillez vous rapprocher d’un partenaire RECARO agréé.

    Q: Puis-je monter moi-même un siège RECARO ?

    L’installation doit uniquement être effectuée par un professionnel. Les travaux sur des sièges équipés d’un airbag doivent uniquement être effectués par du personnel spécialisé formé à cet effet. Par conséquent, nous vous conseillons de vous adresser à un distributeur RECARO agréé.

    Q: Comment puis-je savoir que mon siège est une édition spéciale ?

    Sur le côté du dossier, vous trouverez une plaque Édition avec le numéro du siège.

    Q: Où puis-je trouver l’attestation d’homologation (ABE) d’un siège RECARO ?

    Toutes les attestations d’homologation (ABE) des sièges RECARO sont disponibles ici.

    Q: Combien de sièges sont fabriqués pour chaque édition spéciale ?

    La production des sièges est limitée à 999 exemplaires.

    Q: Où puis-je faire installer les sièges RECARO ?

    RECARO dispose d’un vaste réseau de distributeurs et de partenaires de service. Sur le site Internet de RECARO, vous pouvez obtenir la liste des partenaires RECARO agréés proches de chez vous.

    Q: Puis-je monter moi-même un siège RECARO ?

    L’installation doit uniquement être effectuée par un professionnel. Les travaux sur des sièges équipés d’un airbag doivent uniquement être effectués par du personnel spécialisé formé à cet effet. Par conséquent, nous vous conseillons de vous adresser à un distributeur RECARO agréé.

    Q: Où puis-je acheter un siège RECARO ?

    RECARO dispose d’un vaste réseau de partenaires. Sur le site Internet de RECARO, vous pouvez obtenir la liste des partenaires RECARO agréés proches de chez vous.

    Q: Le chauffage peut-il être commandé par l’intermédiaire du véhicule ?

    Cela dépend du véhicule. Pour plus de détails, veuillez vous rapprocher d’un partenaire RECARO agréé.

    Q: Comment faire pour entretenir / nettoyer la coque arrière ?

    La coque arrière ne doit PAS être nettoyée avec un produit agressif ou corrosif. Veuillez impérativement respecter les conseils d’utilisation du produit d’entretien ou du solvant choisi. Avant de traiter l’ensemble de la coque arrière avec le produit adéquat, testez son action sur une partie non visible du siège. RECARO décline toute responsabilité quant à ces suggestions d’entretien.

    Q: Quand aura lieu la livraison / le lancement commercial des sièges ?

    La production des sièges commencera le 9 août 2019. Vous pouvez passer commande dès aujourd’hui.

    Q: Existe-t-il un magasin d’usine RECARO à Kirchheim/Teck ?

    À Kirchheim/Teck, RECARO dispose d’un showroom dans lequel sont exposés des sièges automobiles, des baquets de compétition et des sièges pour véhicules utilitaires. Kirchheim ne propose pas de ventes à tarif préférentiel. Nous pouvons vous conseiller sur rendez-vous. Toutefois, vous pouvez vous adresser à notre partenaire de service agréé le plus proche.

    Q: Où puis-je acheter des sièges RECARO près de chez moi ?

    RECARO dispose d’un vaste réseau de distributeurs et de partenaires de service. Sur le site Internet de RECARO, vous pouvez consulter ici la liste des distributeurs et partenaires de service RECARO agréés près de chez vous.

    Q: RECARO commercialise-t-il également des sièges de second choix ou présentant de petits défauts ?

    Non. Il n’y a pas de produits de deuxième choix chez RECARO. Notre exigence de qualité élevée exclut cela.

    Q: Où puis-je essayer un siège RECARO ?

    Vous pouvez essayer un siège RECARO dans notre boutique de Kirchheim/Teck et chez l’un de nos distributeurs ou partenaires de service RECARO agréés proches de chez vous. Avant votre visite, contactez le distributeur ou partenaire de service RECARO agréé et demandez-lui s’il dispose du siège qui vous intéresse. Pour trouver un distributeur ou partenaire de service RECARO agréé près de chez vous, consultez le site Internet de RECARO, rubrique Service.

    Q: Quelle est la différence entre un distributeur RECARO et un partenaire de service RECARO ?

    Les distributeurs RECARO commercialisent les sièges RECARO et peuvent procéder à leur installation. Les partenaires de service RECARO installent les sièges et peuvent aussi les réparer. Un partenaire de service dispose généralement de plus de sièges d’exposition sur site qu’un distributeur.

    Q: Où puis-je faire réparer mon siège RECARO ?

    Vous pouvez faire réparer votre siège RECARO chez un partenaire de service RECARO agréé. Pour trouver un partenaire de service RECARO agréé à proximité, cliquez ici.

    Q: Comment nettoyer et entretenir au mieux mon siège RECARO ?

    Tissu

    En principe, vous devez nettoyer le revêtement de votre siège après une utilisation prolongée à l’aide d’un nettoyant à mousse sèche usuel. Ce nettoyant permet de rafraîchir le revêtement et de redonner aux couleurs tout leur éclat d’origine. Attention toutefois : nettoyez toujours l’intégralité de la surface et pas seulement quelques zones. Vous éviterez ainsi les auréoles disgracieuses. En cas de tache sur votre siège, nettoyez-la dans les plus brefs délais. Plus vous attendez, plus le nettoyage sera difficile. Évitez de frotter fort avec des solutions aqueuses. Le tissu du revêtement serait gratté/rugueux.

    Taches de saleté (sang, soda, etc.) Enlevez-les de préférence à l’aide d’un nettoyant à mousse sèche adapté ou d’un détergent pour tissus délicats. Veuillez suivre les indications du mode d’emploi correspondant pour savoir comment nettoyer votre revêtement. Après le nettoyage avec un nettoyant à mousse sèche, laissez le revêtement sécher pendant au moins 48 heures.

    Taches grasses (encre de stylo, rouge à lèvres, chewing-gum, etc.) En général, elles ne partent pas avec les nettoyants à mousse sèche. Utilisez plutôt un solvant, tel que de l’essence de térébenthine. Tamponnez délicatement la tache avec un chiffon propre imbibé de solvant.

    Important : utilisez une toute petite quantité de solvant. Le rembourrage ne doit pas en être imbibé, sinon il pourrait être attaqué et détruit.

     

    Simili cuir

    Les revêtements en simili cuir sont particulièrement résistants. Malgré tout, nettoyez-les régulièrement avec une solution savonneuse douce.

     

    Cuir lisse

    Pour garder l’effet hydrophobe et non salissant, vous devez traiter le revêtement en cuir lisse occasionnellement en appliquant une couche fine et uniforme d’un spray pour cuir usuel du commerce. Pensez à protéger les éléments métalliques du siège au préalable ! En dehors de cela, un dépoussiérage régulier au moyen d’un chiffon propre doux suffit.

    Salissures ou taches tenaces : Nettoyez-les soigneusement à l’aide d’un détergent doux. Séchez la zone traitée à l’aide d’un chiffon doux et propre et appliquez un spray pour cuir.

     

    Ces conseils de nettoyage et d’entretien n’engagent pas notre responsabilité. Veuillez observer les instructions d’utilisation du produit d’entretien ou du solvant respectif. Avant de traiter l’ensemble du siège avec le produit adéquat, testez sa réaction sur une partie non visible du siège. RECARO se dégage de toute responsabilité quant à ces suggestions d’entretien.

    Q: Comment puis-je devenir distributeur ?

    RECARO collabore avec des partenaires de service et des distributeurs agréés qui procèdent également au montage de nos produits en plus de la vente. Si vous êtes intéressé(e), veuillez envoyer un message accompagné d’un certificat d’immatriculation professionnelle et de vos références (site Internet, page Facebook, etc.) à l’adresse info@recaro-automotive.com.

    Q: Quelles conditions dois-je remplir en tant que distributeur ?

    Les distributeurs RECARO doivent avoir de nombreuses compétences. Outre une connaissance pointue de nos produits, des connaissances techniques et électroniques en montage, ainsi que de bonnes relations avec les organismes de vérification et d’homologation sont attendues.

  • Sièges de deuxième monte

    Q: Où puis-je acheter des sièges RECARO près de chez moi ?

    RECARO dispose d’un vaste réseau de distributeurs et de partenaires de service. Sur le site Internet de RECARO, vous pouvez consulter la liste des distributeurs et partenaires de service RECARO agréés situés près de chez vous.

    Q: Où puis-je essayer un siège RECARO ?

    Vous pouvez essayer un siège RECARO dans notre boutique de Kirchheim/Teck et chez l’un de nos distributeurs ou partenaires de service RECARO agréés proches de chez vous. Avant votre visite, contactez le distributeur ou partenaire de service RECARO agréé et demandez-lui s’il dispose du siège qui vous intéresse. Pour trouver un distributeur ou partenaire de service RECARO agréé près de chez vous, consultez le site Internet de RECARO, rubrique Service.

    Q: Quel siège RECARO est adapté pour quel véhicule ?

    RECARO propose des sièges pour de nombreux modèles de véhicules. Sur le site Internet de RECARO, à la rubrique Liste de prix des platines, vous trouverez un aperçu des modèles de sièges RECARO adaptés à votre véhicule, ainsi que des modèles de véhicules équipés d’origine de platines RECARO. Pour en savoir plus sur les différents véhicules, renseignez-vous auprès de notre partenaire RECARO agréé près de chez vous. Pour cela, utilisez la fonction Rechercher un distributeur.

    Q: Quels sont les délais de livraison des sièges RECARO ?

    Les délais de livraison des sièges RECARO dépendent du modèle concerné. Les sièges standard sont généralement disponibles sous peu chez les partenaires de services et distributeurs RECARO agréés. Pour les sièges bénéficiant d’une préparation individuelle, le délai de livraison est d’environ 8 semaines. Pour trouver un partenaire de service RECARO agréé à proximité, cliquez ici.

    Q: J’ai des problèmes de dos. Quel siège RECARO me recommandez-vous ?

    Tous les sièges RECARO sont ergonomiques et donc adaptés aux personnes souffrant de problèmes de dos. Toutefois, en règle générale, avant l’achat d’un siège, nous vous recommandons de faire un essai auprès d’un distributeur ou partenaire de service RECARO agréé proche de chez vous afin de trouver le siège RECARO qui vous convient le mieux.

    Q: Où puis-je trouver l’attestation d’homologation (ABE) d’un type de siège RECARO ?

    Tous les certificats d’homologation ABE des sièges RECARO sont disponibles ici.

    Q: Après l’installation d’un siège RECARO, une déclaration TÜV est-elle obligatoire ?

    L’installation d’un siège RECARO (démontage et transformation) doit toujours être effectuée par un expert assermenté conformément au §19 de l’ordonnance allemande sur l’homologation des véhicules (StVZO). Le respect de cette disposition est attesté dans un document supplémentaire qui doit être fourni comme une attestation d’homologation. La déclaration TÜV est obligatoire lorsque d’autres modifications nécessaires (telles que des aménagements pour personnes handicapées) impliquent la délivrance d’un nouveau certificat.

    Q: Est-il possible d’équiper le véhicule XY d’un siège RECARO en deuxième monte ?

    RECARO propose une vaste gamme de sièges pour véhicules. Pour savoir quels sièges RECARO sont adaptés à votre véhicule, consultez notre liste de platines, que vous trouverez sur la page d’accueil de RECARO en cliquant ici .

    Q: Existe-t-il des sièges RECARO dans le même revêtement que mon véhicule ?

    Certains revêtements spécifiques pour véhicules peuvent être achetés auprès de RECARO à la demande. Le cas échéant, le matériau de revêtement devra être fourni par le client.

    Q: Quelle est la durée de vie d’un siège RECARO ?

    RECARO est synonyme de qualité supérieure. Un siège RECARO peut vous apporter du plaisir pendant très longtemps avec une utilisation et un entretien adéquats. Ainsi, Dieter Gutzlaff, chauffeur de taxi depuis plus de 40 ans et plus de 200 000 kilomètres, utilise un siège RECARO Ideal depuis 1967.

    Q: Le revêtement de mon siège d’origine de type XY est vieux et usé. Puis-je encore obtenir le même revêtement sur commande ?

    Veuillez vous adresser à ce sujet à votre concessionnaire automobile le plus proche. Pour les sièges RECARO d’origine ou les pièces et revêtements détachées, vous pouvez uniquement passer commande auprès de votre concessionnaire automobile, car les équipements du véhicule d’origine sont des pièces détachées qui peuvent uniquement être achetées par le concessionnaire.

    Q: Est-il possible de racheter un siège RECARO de type XY ?

    En principe, vous pouvez racheter sans problème un siège RECARO. Nous vous recommandons de vous mettre en relation avec un partenaire de service RECARO agréé proche de chez vous. Il se chargera de réparer et de rénover votre siège. Pour trouver un partenaire de service RECARO agréé à proximité, cliquez ici.

    Q: Existe-t-il un siège RECARO avec fonction mémoire ?

    Non. En raison d’une demande très limitée, RECARO ne propose pas de siège avec fonction mémoire.

    Q: Quels sont les sièges RECARO équipés d’accoudoirs ?

    Nous ne proposons pas d’accoudoirs pour le secteur automobile.

    Q: Les sièges RECARO sont-ils réglables en hauteur ?

    Oui, mais pas tous les modèles. Les modèles RECARO Ergomed E et ES, ainsi que le modèle RECARO Style Topline XL, sont réglables en hauteur.

    Q: Peut-on réutiliser un siège RECARO après un accident ?

    L’utilisation d’un siège RECARO après un accident n’est pas recommandée par RECARO pour des raisons de sécurité.

  • Compétition

    Q: Les sièges baquets RECARO homologués FIA peuvent-ils être utilisés sur route ?

    Non, les sièges baquets RECARO homologués FIA ne disposent pas d’une attestation d’homologation générale (Allg. Betriebserlaubnis, ABE) et ne peuvent donc pas être utilisés sur route. Avec le Pole Position ABE,RECARO propose toutefois un siège baquet homologué pour la conduite sur route.

    Q: Les sièges baquets RECARO sont-ils également fabriqués en Allemagne ?

    Oui, le montage des sièges baquets est exclusivement effectué à Kirchheim/Teck.

    Q: RECARO vend-il également des sièges baquets de deuxième choix ou présentant des petits défauts à des prix moins élevés ?

    Non. Il n’y a pas de produits de deuxième choix chez RECARO. Notre exigence de qualité élevée exclut cela.

    Q: Pouvez-vous prolonger mon homologation FIA ?

    En raison de l’immense tâche que représentent les vérifications, cela n’est malheureusement pas possible.

  • Installation, enregistrement et platines

    Q: Combien coûte l’installation d’un siège ?

    Les coûts d’installation d’un siège dépendent du partenaire de service, ainsi que du modèle de véhicule et de siège. De plus, les coûts d’installation dépendent des coûts horaires habituellement appliqués dans la branche ou la région. Pour un devis plus précis, veuillez vous adresser à votre partenaire de service RECARO agréé le plus proche.

    Q: Où puis-je obtenir une ancienne attestation d’homologation ABE qui ne figure pas sur votre page d’accueil ?

    Nous ne pouvons vous fournir une ancienne attestation d’homologation ABE que sous certaines conditions, car nos archives numériques remontent uniquement jusqu’à l’année 2000.

    Q: Pouvez-vous me fournir une attestation pour un véhicule qui ne figure pas dans l’attestation d’homologation générale (ABE) ?

    Cela n’est malheureusement pas possible en raison de l’ordonnance sur l’homologation des véhicules routiers.

    Q: Pourquoi ne proposez-vous pas de platine pour mon véhicule ?

    Cela est dû d’une part au grande nombre de nouveaux modèles lancés par les marques et d’autre part à notre capacité actuelle ainsi que, parfois, à la longueur des procédures d’homologation.

    Q: Pourquoi un ajout à une certification d’homologation (ABE) prend-il si longtemps ?

    Pour garantir une sécurité optimale des produits, de nombreuses séries de tests, vérifications, évaluations, recherches, documentations et expertises doivent être réalisées.

    Q: Pouvez-vous me fournir une attestation pour une platine avec siège RECARO que j’ai moi-même montée ?

    Cela n’est pas possible pour des raisons de la responsabilité légale vis-à-vis des produits et de la conformité à l’ordonnance sur l’homologation des véhicules routiers.

    Q: Puis-je obtenir un rapport de test ?

    Les résultats des tests sont la propriété confidentielle de l’entreprise et ne peuvent par conséquent pas être communiqués.

    Q: Pouvez-vous me fournir un autocollant du KBA, l’Office fédéral des véhicules routiers ?

    Oui, à condition que vous nous présentiez le numéro de série correspondant, la facture et une attestation d’homologation (ABE) valide. Pour cela, adressez-vous à votre partenaire RECARO.

    Q: Puis-je procéder à des modifications sur une platine (agrandissement des trous, découpe de tôle) ?

    Pour des raisons de sécurité des produits et de conformité à l’ordonnance sur l’homologation, cela n’est pas possible.

    Q: Combien coûte l’installation d’un siège ?

    Les coûts d’installation d’un siège dépendent du partenaire de service, ainsi que du modèle de véhicule et de siège. De plus, les coûts d’installation dépendent des coûts horaires habituellement appliqués dans la branche ou la région. Pour un devis plus précis, veuillez vous adresser à votre partenaire de service RECARO agréé le plus proche.

    Q: Combien de temps l’installation du siège prend-elle ?

    La durée d’installation varie en fonction du modèle de véhicule et de siège. En règle générale, l’installation prend entre 1 et 3 heures mais, dans les cas complexes, elle peut durer jusqu’à 4 heures.

    Q: Où puis-je faire installer un siège RECARO ?

    Nous vous recommandons de faire installer votre siège par l’un de nos partenaires de service RECARO agréés. Pour trouver un partenaire de service RECARO agréé à proximité, cliquez ici.

    Q: Quels sont les accessoires nécessaires à l’installation du siège ?

    Pour l’installation du siège, un kit de montage (platine) spécifique au véhicule est nécessaire. Afin de connaître la platine requise pour votre modèle de siège et votre type de véhicule, cliquez ici.

    Q: Où puis-je trouver les instructions d’installation de la platine XY ?

    Les instructions d’installation sont fournies avec la platine. Si vous avez besoin d’un nouvel exemplaire, veuillez le demander à votre distributeur ou partenaire de service RECARO agréé à l’adresse info(at)recaro-automotive.com. Pour trouver un partenaire de service RECARO agréé à proximité, cliquez ici.

    Q: Comme le siège RECARO XY est-il fixé ?

    Un siège RECARO est fixé au moyen d’une platine RECARO spécifique au véhicule.

    Q: Comment un siège RECARO équipé de fonctions électriques est-il raccordé ?

    L’installation doit uniquement être effectuée par un professionnel. En cas de montage incorrect, la fonction protectrice du siège RECARO est fortement compromise. RECARO décline toute responsabilité en cas de dommages occasionnés au siège et à d’autres éléments, ainsi qu’en cas de dommages corporels ou autres, si le siège n’a pas été installé par un professionnel conformément aux instructions de montage ou s’il est utilisé de manière impropre. Pour toute question, veuillez vous adresser à votre distributeur.

    Q: En cas d’installation d’un siège RECARO, la hauteur d’assise est-elle modifiée par rapport au siège d’origine ?

    C’est tout à fait possible et cela dépend du modèle de véhicule et de siège. C’est pourquoi nous vous conseillons de vous informer auprès d’un distributeur ou d’un partenaire de service RECARO agréé avant tout achat. Il vous viendra en aide pour toute question relative à un modèle spécifique. Toutefois, la symétrie de la ceinture déterminée par le constructeur du véhicule est préservée.

    Q: Will I have to get any TÜV documentation for RECARO seats I install?

    RECARO seats must always be inspected by certified technical experts after installation, in accordance with Section 19 of the German Road Traffic Licensing Regulations (concerning retrofitting). This is confirmed by an additional certificate, which should be kept in the vehicle like an operating license. TÜV documentation becomes necessary when other urgent modifications (e.g., adapting a car for the disabled) are undergone that require a new certificate.

    Q: Existe-t-il une platine de montage RECARO pour le véhicule XY ?

    Pour rechercher une platine adaptée à votre type de véhicule et de siège, cliquez ici.

    Q: La température du chauffage qui équipe les sièges RECARO est-elle réglable ?

    Les sièges RECARO équipés du pack climat (RECARO Ergomed E/ES et Style Topline X) disposent d’un chauffage de siège à température fixe. Le RECARO Sportster CS/Cross Sportster CS propose un chauffage de siège avec deux niveaux de température en option. Une fois la température définie atteinte, il se coupe, puis il redémarre lorsque la température retombe sous la valeur définie. Cela vous garantit en permanence une température optimale du siège.

    Q: Est-il possible de régler un siège RECARO via le relais de série ?

    Cela est parfois possible en cas d’utilisation des glissières de siège d’origine, mais cela varie d’un véhicule à l’autre. Veuillez vous adresser à un distributeur ou partenaire de service RECARO agréé.

    Q: Peut-on démonter une platine RECARO pour l’installer dans un autre véhicule ?

    Non, ce n’est pas possible, car les platines RECARO sont conçues spécifiquement pour un modèle de véhicule.

    Q: Puis-je remplacer mon fauteuil d’origine avec airbag latéral par un siège RECARO sans airbag latéral ?

    Cela dépend du véhicule. Lorsque cela est possible, vous avez toutefois besoin d’un kit de neutralisation d’airbag. Les kits de neutralisation d’airbag disponibles pour RECARO sont présentés dans notre Liste de prix des platines .

    Q: Est-il possible de procéder à des modifications techniques (par exemple, retrait des fixations verticales du passage de harnais) sur les sièges RECARO ?

    Aucune modification technique n’est possible sur les sièges RECARO sous peine d’entraîner la nullité de l’attestation d’homologation (ABE). En outre, pour des raisons de sécurité, nous le déconseillons vivement et nous nous dégageons de toute responsabilité en cas de dommages occasionnés par des sièges modifiés.

    Q: Existe-t-il des platines RECARO permettant de faire pivoter le siège de façon à s’asseoir depuis l’extérieur puis de revenir dans la position du conducteur ?

    Non, en raison d’une demande très limitée, RECARO ne propose pas de platine pivotante. Toutefois, certains partenaires de service RECARO se sont spécialisés dans ce type d’aménagement et peuvent vous venir en aide. Pour cela, contactez nos collaborateurs à l’adresse info(at)recaro-automotive.com afin de leur demander la liste de ces partenaires de service.

  • Pièces détachées

    Q: Où puis-je commander des pièces détachées RECARO ?

    La commande de pièces détachées s’effectue par l’intermédiaire de nos distributeurs ou partenaires de services RECARO agréés. Pour trouver un distributeur ou partenaire de service RECARO agréé près de chez vous, consultez le site Internet de RECARO, rubrique Rechercher un distributeur.

    Q: Quels sont les délais de livraison des pièces détachées RECARO ?

    En règle général, 1 à 2 semaines. Pour les revêtements, ce délai peut être porté à 3-4 semaines.

    Q: Existe-t-il encore des pièces détachées pour les anciens sièges RECARO (de plus de 10 ans) ?

    Généralement non, car RECARO s’engage uniquement à fournir des pièces détachées pendant 7 ans. Toutefois, de nombreuses pièces détachées anciennes sont généralement disponibles auprès des partenaires de service RECARO.

    Q: Où puis-je commander des pièces détachées pour les sièges RECARO d’origine ?

    Vous ne pouvez acheter des pièces détachées pour les sièges RECARO d’origine qu’auprès de votre concessionnaire automobile.

    Q: Existe-t-il des mousses de rechange pour les sièges RECARO ?

    Nous proposons des mousses de rechange uniquement pour les sièges RECARO de deuxième monte. Vous pouvez les obtenir auprès d’un distributeur ou partenaire de service RECARO agréé. Pour trouver un distributeur ou partenaire de service RECARO agréé à proximité, cliquez . Pour obtenir des rembourrages de rechange pour les sièges RECARO montés d’origine, veuillez vous adresser à votre concessionnaire automobile.

    Q: Puis-je obtenir une pièce détachée pour une platine/un adaptateur ?

    Pour des raisons de sécurité des produits, nous pouvons fournir ces produits uniquement en tant qu’unités complètes.

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